Business Analyst Vertriebstechnik (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Vertriebspartnern und IT und sorgst dafür, dass aus Anforderungen funktionierende Lösungen werden.
- Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt dabei, Abläufe zu automatisieren und effizienter zu gestalten.
- Du erstellst und verfeinerst eigenverantwortlich Fachkonzepte, User Stories, Prozessbeschreibungen, Schnittstellenspezifikationen und Jira-Tickets.
- Du begleitest die technische Anbindung neuer Vertriebspartner und unterstützt bei der Betreuung bestehender Partnerschaften.
- Du koordinierst fachliche Anforderungen und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit internen und externen Entwicklungsteams.
- Du unterstützt bei fachlichen Tests, Abnahmen und Qualitätssicherungsmaßnahmen und stellst sicher, dass Lösungen den Anforderungen entsprechen.
- Du betreust und pflegst Konfigurationen, Datenstrukturen und Buchungsmappings innerhalb unserer Vertriebs- und Buchungssysteme.
- Du sorgst durch eine nachvollziehbare Dokumentation und ein aktives Lifecycle-Management für die nachhaltige Weiterentwicklung unserer Anwendungen und Prozesse.
- Du arbeitest aktiv in Projekten mit und bringst eigene Ideen zur Optimierung unserer Systeme, Prozesse und Schnittstellen ein.
- Du gehst komplexe Fragestellungen strukturiert an und findest pragmatische Lösungen, die einen echten Mehrwert schaffen.
Dein Profil
- Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
- Du interessierst dich für Prozesse, Systeme und die Frage, wie beides sinnvoll zusammenspielt.
- Du kannst komplexe Themen strukturiert analysieren und verständlich aufbereiten.
- Du formulierst Anforderungen, Konzepte und Jira-Tickets so, dass andere damit arbeiten können.
- Du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und fühlst dich in der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT wohl.
- Du denkst lösungsorientiert, handelst pragmatisch und verlierst dabei nie das große Ganze aus dem Blick.
- Du hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
- Du bist neugierig, arbeitest dich gerne in neue Themen ein und scheust dich nicht davor, Verantwortung zu übernehmen.
- Idealerweise kennst du dich bereits mit komplexen Systemlandschaften, Schnittstellen oder digitalen Plattformen aus.
- Erfahrungen aus der Versicherungs-, Banken- oder Finanzwelt sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
- Du erkennst Zusammenhänge, wo andere nur Einzelthemen sehen.
- Du weißt, wann Gründlichkeit gefragt ist und wann pragmatische Entscheidungen schneller zum Ziel führen.
- Du bist dir nicht zu schade, auch operative Aufgaben zu übernehmen, sei es im Testmanagement, bei Datenanalysen oder bei der Pflege von Konfigurationen und Datenbeständen.
- Du verstehst Veränderungen als Chance und hast Lust, Prozesse zu automatisieren und zu vereinfachen.
- Du arbeitest gerne im Team und trägst aktiv dazu bei, Wissen zu teilen und gemeinsam bessere Lösungen zu entwickeln.
Versicherungs-Know-how ist kein Muss. Viel wichtiger ist uns deine Bereitschaft, Neues zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns die Vertriebstechnik von morgen zu gestalten.
Was wir Dir bieten
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
- attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
- 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
- „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Deiner persönlichen Work-Life-Balance
- zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.