Fallmanager (m/w/d) für den Bereich Schriftwechselbearbeitung
Ihre Aufgaben
- Schriftwechselbearbeitung inklusive der dazu gehörigen Telefonate
- Hierzu gehören u.a. die Bearbeitung von Einsprüchen, Fragen zur Psychotherapie, Heil- und Hilfsmitteln, Kostenvoranschläge und Primärarzt
- Bearbeitung von Vorerkrankungsprüfungen
- Prüfung der Leistungspflicht dem Grunde und Umfang nach
- Erstellen von Leistungsabrechnungen
Ihr Profil
- Ausbildung zur Versicherungskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung
- Ausgeprägtes medizinisches Fachwissen
- Ausgeprägtes Verständnis für moderne Bildschirm-Anwendungssysteme
- Erfahrung im Bereich Krankenleistung
- Sicherheit im Bereich Korrespondenz
- Ausgeprägte Verantwortungs- und Entscheidungsfähigkeit
- Serviceorientierte Kommunikation (schriftlich und telefonisch)
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Leistungsorientierung und BelastbarkeitÂ
Was wir Ihnen bieten
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
- attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
- 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
- „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
- zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.