Fallmanager (m/w/d) für die Leistungsfallbearbeitung Reise-Krankenversicherung
Deine Aufgaben
Wir suchen Dich, vorerst befristet für zwei Jahre, als neues Mitglied für unser motiviertes Team in der Leistungsabteilung der Reise-Kranken-Leistung. Deine Hauptaufgaben umfassen:
- Die Prüfung des Leistungsanspruchs:
Du überprüfst eigenverantwortlich die eingereichten Leistungsanträge anhand der vertraglichen Bestimmungen. - Das Erstellen von Leistungsabrechnungen:
Du erstellst Leistungsabrechnungen für unsere Kunden unter Berücksichtigung der Versicherungsbedingungen und Tarifbestimmungen. - Korrespondenz:
Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden, Ärzten und dem Vertrieb, um Fragen zu klären, Beschwerden zu beantworten und die telefonische Ansprechbereitschaft sicherzustellen.
Dein Profil
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Erfahrungen im Bereich der Leistungsabwicklung, juristische Kenntnisse oder Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit PC- und Office-Anwendungen.
- Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und übernimmst gern Verantwortung.
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgezeichnet.
- Teamgeist und Engagement zeichnen Dich aus.
Was wir Dir bieten
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
- attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
- 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
- „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Deiner persönlichen Work-Life-Balance
- zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
Bist Du interessiert?
