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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bereich SHUK

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Wir sind...

... die Abteilung “Betrieb Allgemeine ” bestehend aus derzeit 46 Versicherungs-Experten mit unterschiedlichsten Schwerpunkten und Interessen in den Bereichen Sach-, Unfall-, Haftpflicht- und Kfz-Versicherung, unterteilt in 4 Gruppen. Die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner sind unsere Leidenschaft. Wir gestalten die Digitalisierung des Kundenservices mit und entwickeln neue Strategien für einen optimalen Service.

Was Dich bei uns erwartet

Dein Aufgabengebiet umfasst die Bearbeitung der Kundenwünsche unserer Neu- und Bestandskunden per Mail, Telefon oder Post. Du bearbeitest ein breites Spartenportfolio und hast die Möglichkeit, Dich in einem Fachgebiet zu spezialisieren (Junior/Senior) und hier Wissensträger, sowie Multiplikator werden. Und das in einer guten Arbeitsatmosphäre: „Hand in Hand“- so ist unser Teamspirit.

Du passt zu uns, wenn...

  • Du eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann*frau oder vergleichbare Ausbildung hast
  • Du gerne in einem Servicebereich arbeitest und Eigeninitiative kein Fremdwort für Dich ist
  • Du gerne mit dem Vertrieb zusammenarbeitest
  • Du pragmatisch und strukturiert arbeitest
  • Du Verantwortung für die von Dir entwickelten Lösungen übernehmen möchtest
  • Du teamübergreifend mit Deiner Begeisterung weitere Kolleginnen und Kollegen ansteckst
  • Du ein kommunikativer Mensch bist

Was wir Dir bieten

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • individuelle Homeoffice-Regelung nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
  • "Rundum-Versorgungspaket" bestehend aus betrieblichem Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Deiner persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Proficard mit Zuschuss, Jobrad etc.
  • Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf

Du bist interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Deine Ansprechpartnerin ist Agnes Gerdts, Rufnummer 040 4119-1343.

Bitte bewirb Dich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten, indem Du den Button "Jetzt bewerben!" verwendest.