Stellenangebote Stellenangebote

Die HanseMerkur sucht einen

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Bereich SHUK

Standort: Hamburg

Wir sind...

… die Abteilung “Betrieb Allgemeine” bestehend aus derzeit 46 Versicherungs-Experten
mit unterschiedlichsten Schwerpunkten und Interessen in den Bereichen Sach-, Unfall-,
Haftpflicht-und Kfz-Versicherung, unterteilt in 4 Gruppen. Die Anliegen unserer Kunden und
Vertriebspartner sind unsere Leidenschaft. Wir gestalten die Digitalisierung des
Kundenservice mit, entwickeln neue Strategien für einen optimalen Service.

Was Dich bei uns erwartet

Dein Aufgabengebiet umfasst die Bearbeitung der Kundenwünsche unserer Neu- und
Bestandskunden per Mail, Telefon oder Post. Du bearbeitest ein breites Spartenportfolio und
hast die Möglichkeit, Dich in einem Fachgebiet zu spezialisieren (Junior/Senior) und hier
Wissensträger, sowie Multiplikator werden. Und das in einer guten Arbeitsatmosphäre:
„Hand in Hand“- so ist unser Teamspirit.

Du passt zu uns, wenn...

  • Du eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann*frau oder vergleichbare Ausbildung hast
  • Du gerne in einem Servicebereich arbeitest und Eigeninitiative kein Fremdwort für Dich ist
  • Du gerne mit dem Vertrieb zusammenarbeitest
  • Du pragmatisch und strukturiert arbeitest
  • Du Verantwortung für die von Dir entwickelten Lösungen übernehmen möchtest
  • Du teamübergreifend mit Deiner Begeisterung weitere Kolleginnen und Kollegen ansteckst
  • Du ein kommunikativer Mensch bist

Was wir Dir bieten

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • individuelle Homeoffice-Regelung nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
  • „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Deiner persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Proficard mit Zuschuss etc.
  • Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf

Bist Du interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Dein Ansprechpartner ist Herr Christian Rolbiecki, Rufnummer 040 4119-1281.

Bitte bewirb Dich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten, indem Du den Button "Jetzt bewerben!" verwendest.