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Mitarbeiter:in (m/w/d) in der Kundenbetreuung der Reiseversicherung

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Standort: Hamburg

Deine Aufgaben

Unser Team sucht Verstärkung im Bestandsmanagement der Reiseversicherung. Wir wollen unseren digitalen E-Mail-Kundenservice stärken und innovativer gestalten.
  • Bei uns bist du Teil eines tollen Teams mit aufgeschlossenen Kolleg:innen.
  • Du berätst unsere Kunden schriftlich in allen Fragen und Wünschen rund um die Reiseversicherung
  • Du begeisterst durch deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit in Arbeitskreisen mitzuwirken – wir haben sogar eine Nachhaltigkeitswerkstatt

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise zur Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen)
  • Außerdem freuen wir uns, wenn du bereits Kenntnisse in der Reisesparte und zu Reiseprodukten hast
  • Du arbeitest aktiv mit und hast den Willen etwas zu verändern und zu optimieren
  • Du bist offen im Kontakt mit Menschen und bringst Empathie, Begeisterungsfähigkeit sowie Überzeugungskraft mit
  • Du bist sprachgewandt und beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
  • „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.

Sind Sie interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner ist Herr Lars Nerlich, Rufnummer 040 4119-1379.

Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Aufgrund einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit ausgewählten Personalvermittlern weisen wir darauf hin, dass durch Personalvermittler unaufgefordert zugesandte Profile von uns nicht berücksichtigt werden, sofern kein entsprechender Rahmenvertrag besteht. Unaufgefordert zugesandte Profile rufen auch im Falle einer Einstellung keinen Provisionsanspruch hervor. Wir bitten darüber hinaus darum, von telefonischen und schriftlichen Anfragen abzusehen.

Bitte bewirb` Dich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten, indem Du den Button "Jetzt bewerben!" verwendest.